FAQ´s

1.¿Qué es Elfluencer.mx?

Es una marca especializada en apoyar a las familiar con las actividades del duende con un solo clic.

2. ¿Cómo puedo comprar?

Entra a la cualquiera de las colecciones, selecciona el o los artículos de tu elección y dale clic en agregar al carrito. Luego en tu carrito de compras inicias el proceso de pago.

3. ¿Cuáles son las formas de pago?

Puedes pagar con todas las tarjetas de crédito (Visa, MasterCard y American Express) así como depósitos en efectivo en tiendas Oxxo, Seven, Farmacias del Ahorro, Benavides y todos los bancos de México, via Mercado Pago.

4. ¿Dónde se entrega y Cómo?

Se entrega a toda la República, dependiendo de la disponibilidad del producto. En caso de tener el stock se envía 2 a 5 días hábiles. En caso de no tenerlo se envía en un plazo máximo de 15 días. Se envía por paquetería ya sea DHL, FEDEX o Estafeta.

5. ¿Cuáles son los costos de envío?

Los costos de envió son de $100.00 MXN, envio standar

8. ¿Cuánto tiempo tardan en llegar los productos?

Depende del envió que elijas, el tiempo de preparación es de 1 dia.

9. ¿Qué incluye el kit?

Adentro encontrarás todo lo necesario para 24 ó 12 días de actividades con escenarios diferentes. Las actividades vienen organizadas con instrucciones fotográficas para que puedas colocarlas de manera sencilla, creativa y sin estrés. Se trata de que DISFRUTES junto con tu familia esta mágia de la ilusión navideña. 

10. ¿el kit me sirve para cualquier duende?

 Nuestros KITS están diseñados para duendes que midan 30cms de alto.

11. ¿Qué incluye el kit?

Adentro encontrarás todo lo necesario para 24 ó 12 días de actividades con escenarios diferentes. Las actividades vienen organizadas con instrucciones fotográficas para que puedas colocarlas de manera sencilla, creativa y sin estrés. Se trata de que DISFRUTES junto con tu familia esta mágia de la ilusión navideña.

12. ¿Si tengo varios hijos, necesito varios kits?

La caja está hecha para compartir con toda la familia, independientemente del número de niños que haya en tu casa; un kit de 24 ó 12 actividades, es todo lo que necesitas. 

13.¿Si tengo mas de un duende, necesito mas de 1 kit?

Todos los escenarios incluídos dentro del kit se acomodan perfectamente con un duende. Si quieres asegurarte de que cada duende tenga su propio accesorio (sin compartir), tendrías que adquirir más de un 1 kit.